Livro: Aprendendo a lidar com pessoas difíceis
- 24 lições para transformar suas relações no trabalho
Autores: Dr. Rick Brinkman e Dr. Rick Kirschner
Editora: Sextante
Este livro é o 1º volume (total de 10) da Exame Você S/A e faz parte da coleção Desenvolvimento Profissional. Comprei essa coleção em 2011 e estou lendo aos poucos. Este é o terceiro livro da coleção que eu leio. Não estou escolhendo a ordem de leitura, apenas escolho aleatoriamente. Por isso, os volumes estão sendo apresentados no meu blog fora de ordem.
“Pessoas difíceis são um desafio. Na melhor das hipóteses, elas tornam a nossa vida mais estressante e desagradável. Na pior, atrapalham a realização de projetos pessoais e a conquista de metas profissionais importantes.
Este livro mostra como extrair o melhor de pessoas problemáticas, mesmo quando elas exibem o pior de si mesmas. Apresentando técnicas eficazes e uma abordagem criativa, os autores ensinam o caminho das pedras – o aprendizado que pode ser extraído da convivência em grupo, apesar das diferenças – e os atalhos para impedir que as pessoas que o incomodam enfraqueçam seu desempenho no trabalho e na vida pessoal.”
Este livro descreve diversos tipos de personalidades e é fácil identificar as pessoas com a qual convivemos diariamente. As lições apresentadas sobre como lidar com cada tipo de pessoas são muito boas, mas não basta ler o livro e achar que seu relacionamento com as pessoas melhorará imediatamente. Na minha opinião, deve-se identificar as personalidades e analisar a melhor maneira de trabalhar as lições do livro no dia a dia, pois não se pode mudar certas situações comportamentais de um dia para o outro.
Para mim, a melhor parte foi poder me identificar, descobrir como sou categorizado conforme as diversas descrições dos autores. Dessa maneira, posso mudar meu comportamento com as outras pessoas para conseguir ser mais agradável nas minhas atividades diárias. Recomendo este livro para profissionais que precisam liderar outras pessoas, já que ele aborda questões comportamentais no meio profissional.
Espero poder apresentar um novo livro em breve… Até lá!
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