COBIT® 5 Framework em Português

5 11 2014

CobiT5Para quem deseja se preparar para a certificação COBIT® 5 ou simplesmente se atualizar em relação a esta versão do framework, já está disponível a edição em português deste material.

O COBIT® 5 é um modelo de negócios e de gestão global para governança e gestão de TI corporativa. Este volume documenta os 5 princípios do COBIT® 5 e define os sete habilitadores que apoiam a composição do modelo.

Para fazer o download basta clicar aqui e realizar um cadastro para obter o material gratuitamente. O material em PDF virá com seu nome (ou o nome utilizado no cadastro) no rodapé.

Compartilhem a vontade…

Veja também:

Material de apoio para a Certificação COBIT® 5

Certificação COBIT® 5

Como “passei” no exame de certificação COBIT® Foundation

Como NÃO passei no exame de certificação COBIT® Foundation





Certificações OIW

2 11 2014

QualificacaoOIWNo dia 30/10/2014, estive no campus 2 da FURB em Blumenau para conversar com os acadêmicos do curso de Engenharia de Telecomunicações sobre os cursos e certificações promovidos pela empresa OIW Telecom Solutions.

Os cursos e certificações são sobre as tecnologias de duas grandes empresas de telecom, conhecidas mundialmente: Ubiquiti e MikroTik. As certificações de ambas as empresas capacitam e habilitam os profissionais a trabalharem com suas tecnologias tirando o máximo proveito do que elas podem oferecer.

Para ver o conteúdo da apresentação, clique aqui e depois em “Start Prezi”.

Para maiores detalhes sobre os cursos e as provas, basta entrar em contato através dos emails disponíveis no fim da apresentação.





Certificação em Segurança da Informação do EXIN

24 10 2014
SobreCertSegInf

Clique e assista o vídeo

Conheça mais sobre o Programa de Certificação da Segurança da Informação do EXIN

(O conteúdo deste post é uma reprodução do email enviado no dia 23/10/2014 para os assinantes dos Boletins Informativos do  EXIN Brasil)


 

O programa de qualificação em Segurança da Informação do EXIN é essencial, especialmente para qualquer organização que lida com informações confidenciais. Devido a globalização das redes e troca de dados, a informação é um alvo de fraudadores e crackers. Ao mesmo tempo, muitos colaboradores e até mesmo gestores desconhecem ameaças e riscos. Um pequeno e (aparentemente) insignificante erro humano pode ter consequências significativas para sua organização.

Os riscos associados à perda, roubo ou abuso da informação são grandes. Mas as medidas que promovem a segurança da informação podem dificultar a forma como as pessoas executam seu trabalho. “Por que eu tenho de usar uma senha para realizar uma simples impressão? Por que eu tenho que desligar meu computador ao me ausentar?”. Aumentando a consciência das pessoas quanto ao risco, o senso de responsabilidade também aumenta.

O programa de qualificação em Segurança da Informação do EXIN tem como objetivo aumentar a conscientização e oferecer três níveis de certificação: Foundation (ISFS), Advanced (ISMAS) e Expert (ISMES). Os três níveis são baseados no código de prática da norma ISO/IEC 27002. Os requisitos mínimos para segurança da informação estão descritos nesta norma ISO.

Benefícios para empresas e profissionais:

  • Promover uma cultura corporativa consciente quanto aos aspectos de segurança;
  • Aprender formas práticas de manusear informações confidenciais;
  • Trabalhar de acordo com as recomendações ISO/IEC 27002;
  • Ter a capacidade de responder a legislações e regulamentações.

O programa de Segurança da Informação do EXIN está na lista das recomendações de capacitação e certificação do Gabinete de Segurança Institucional – Departamento de Segurança da Informação e Comunicações da Presidência da República – 17/IN01/DSIC/GSIPR

A Certificação nível Foundation (ISFS) está disponível no Exin Anywhere. Quer saber mais? Clique aqui.

Veja também:

Como passei no exame de certificação ISO27002

Fundamentos da Segurança da Informação com base na ISO/IEC 27002





Material de apoio para a Certificação COBIT® 5

16 02 2014

CobiT5Estes materiais foram cedidos gentilmente pelo Jaslan Florencio, que contribuiu com o relato de sua experiência na certificação COBIT® 5.

COBIT 5 – Toolkit da ISACA:

Mapa Mental

Simulado

Veja também:

Luzia Dourado | Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC) & Concurso Público (este blog possui postagens bem interessantes)

Certificação COBIT® 5

Como “passei” no exame de certificação COBIT® Foundation

Como NÃO passei no exame de certificação COBIT® Foundation

Como passei no exame de certificação ISO27002

Como passei no exame de certificação ITIL®

COBIT® 5 Framework em Português





Certificação COBIT® 5

16 02 2014

CobiT5A ideia de fazer este post iniciou-se por meio de uma conversa com o Jaslan Florencio, que eu sou grato por ter disponibilizado o material utilizado nesta postagem. A conversa  começou nos comentários do postComo “passei” no exame de certificação COBIT® Foundation” e depois se estendeu para o e-mail, e eu resolvi utiliza-lá para auxiliar quem deseja fazer a certificação COBIT® 5 e não está encontrando material sobre o assunto. Segue abaixo a conversa:

Você fez algum curso preparatório para a certificação? Fez a prova em casa ou foi a um centro de exames?
Eu fiz a prova em uma credenciada da APMG aqui em Campinas/SP. Paguei pelo curso já com a prova de certificação que na época foi um preço bom, pois a cotação do dólar estava na faixa de R$1,95, mas agora você vai pagar algo em torno de 750 “Dilmas” para fazer só a prova de certificação.

O curso te proporcionou o conhecimento suficiente para realizar a prova?
Para ser bem sincero, o curso foi bem fraquinho. Desconfio seriamente que o professor nem era capacitado para tal função, mas por um lado foi bom, já que pude testar mais meus conhecimentos correndo atrás do conteúdo, não me dedicando somente as aulas em classe.

Encontrou material de qualidade para seus estudos?
Consegui sim um bom material para meus estudos, lendo alguns guias da própria ISACA. Inclusive, eles disponibilizam alguns guias de implementação que ajudam não só com a prova, mas no entendimento de todo o contexto e propósito do Cobit 5.

Como conseguiu o material?
Materiais (apostilas, dicas, simulados), são muito difíceis de se achar na Internet, porém encontrei materiais de algumas palestras que o pessoal da própria ISACA faz, explicando bem detalhadamente cada propósito do Cobit. Eu tenho uma leitura boa do idioma Inglês, então tomei como um desafio criar um mapa mental do Cobit 5, pegando os key points do Livro “Cobit 5 a business framework for the governance and management of enterprise IT” e inserindo no software FreeMind para criar um mapa mental. Achei de muito proveito para ajudar na fixação de alguns processos.

Você fez algum simulado antes da prova? Como foi seu desempenho?
Existe um simulado em Inglês no próprio site da APMG. Minha nota do simulado foi bem próxima a do exame.

Qual foi sua percepção em relação a prova (tempo, tamanho e dificuldade das questões, idioma)?
Quanto a dificuldades, acho que o fator crucial é o tempo da prova, pois é muito pouco tempo para se responder cada questão (menos de 1 minuto para cada questão). Além de ir bem preparado didaticamente, tem que ir bem preparado psicologicamente. Quanto mais calmo você estiver, melhor será aproveitado o tempo. Acho que nessa prova vale a dica básica: responda primeiro o que você tem certeza e depois volte nas questões que ficou em dúvida. Ficar parado muito tempo em uma questão pode consumir um tempo que você não tem, e complicar o restante da prova. Isso me prejudicou, tive que correr nas ultimas 4 questões pois tinha apenas 2 minutos.
Embora eu tenha um bom entendimento em Inglês, optei por fazer a prova em Português. Ouvi alguns amigos dizerem que a prova da ISACA em Português havia muitas diferenças da prova original, inclusive as siglas. Porém mesmo assim me arrisquei. Não encontrei grandes dificuldades para o entendimento dos conceitos em Português, na verdade achei até mais fácil.

Qual a sua dica para quem deseja obter a certificação COBIT® 5?
Acho que o fator chave para essa prova não é decorar somente os conceitos e processos, mas entender de uma forma geral o propósito do Cobit 5 para uma organização, entender bem os seus processos, o que cada um faz. Afinal essa prova tem algumas pegadinhas, na qual você poderá encontrar mais de uma alternativa certa, mas terá que escolher a “mais correta“.

Para obter os materiais de auto estudo disponibilizados neste post, clique aqui.

Veja também:

Material de apoio para a Certificação COBIT® 5

Como “passei” no exame de certificação COBIT® Foundation

Como NÃO passei no exame de certificação COBIT® Foundation

Como passei no exame de certificação ISO27002

Como passei no exame de certificação ITIL®

COBIT® 5 Framework em Português





Como “passei” no exame de certificação COBIT® Foundation

19 07 2013

CobiTAproveitando que estou de férias, resolvi fazer a prova de certificação do COBIT® pela segunda vez (veja aqui como reprovei da primeira vez). Apesar de já estar sendo aplicada a certificação da versão 5, eu fiz a da 4.1, pois esta é a versão deste framework o que está mais difundida entre as empresas, e levará um tempo considerável para as empresas migrarem da versão 4.1 para a versão 5. Neste post vou apresentar o  COBIT®, vou falar do curso que fiz, dos simulados e da prova.

COBIT®

Segundo Fagundes, o COBIT® é um guia para a gestão de TI recomendado pelo ISACF (Information Systems Audit and Control Foundation, http://www.isaca.org). O COBIT® inclui recursos tais como um sumário executivo, um framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, um conjunto de ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento. As práticas de gestão do COBIT® são recomendadas pelos peritos em gestão de TI que ajudam a otimizar os investimentos de TI e fornecem métricas para avaliação dos resultados. O COBIT® independe das plataformas de TI adotadas nas empresas. (http://www.efagundes.com/artigos/COBIT.htm)

Para Pinheiro, a disciplina Governança de TI e o modelo COBIT® interessam aos profissionais que participam de auditoria em sistemas de informação, implantam e gerenciam processos de TI. Esta não é uma certificação muito indicada para profissionais técnicos, é uma certificação endereçada mais aos profissionais na área de gestão de TI. Se você não está envolvido ou não pretende atuar em alguma função gerencial ou de qualidade de processos, certamente esta certificação não irá ajudar sua carreira. (http://tiexames.com.br/curso_GOV_TI.php#FAQ)

Curso

A licença que adquiri para o curso tem o prazo de um ano, ou seja, eu assisti novamente o mesmo curso que já havia feito no inicio do ano, para relembrar de todos os conceitos. O curso em questão é o preparatório da TIEXAMES. É um curso com carga horária de 16 horas e aborda o conteúdo para a certificação da versão 4.1 do COBIT®, sendo que o curso oferece módulos extras de migração para o COBIT® 5, com uma carga horária total de 4 horas. Desta forma, é possível conhecer a nova estrutura do framework.

Além de falar sobre a estrutura do COBIT®, o curso aborda diversos conceitos da governança de TI de outros modelos relacionados com a Governança de TI (ITIL V3, ISO/IEC 38500, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, PMBOK, PRINCE2, CMMI) pois, na prova de certificação, podem cair perguntas sobre os conceitos apresentados.

Simulados

Volto a afirmar que achei este curso mais complicado que o de ITIL e ISO27002, pois se trata de um assunto voltado para gestores e, como sou da área técnica, acabei ficando um pouco perdido em certos momentos do curso. Ao terminar todos os módulos, iniciei a leitura do material complementar sugerido pelo instrutor. Assim que revisei tudo, iniciei os simulados. Fiz os 4 simulados de 40 questões cada na mesma tarde em que fiz o exame. Consegui um bom desempenho nos simulados, o que me deixou confiante para fazer a prova.

Certificação

A prova de certificação  COBIT® 4.1 Foundation custa U$150,00 e consiste em 40 questões, sendo necessário acertar no mínimo 28 (70%) para obter a aprovação. O exame pode ser realizado em até 60 minutos e é 100% online. Não é necessário ir até um centro de exames credenciado, pois a ISACA oferece esta facilidade onde o candidato escolhe a melhor data e horário para realizar a prova, seja durante um fim de semana ou feriado. Também não há mais a exigência de um proctor (pessoa responsável por acompanhar o exame para certificar que o candidato não está trapaceando).

Assim que eu comprei a prova, o acesso foi liberado imediatamente. Iniciei o exame com menos nervosismo do que da primeira vez, mas ainda estava preocupado pois se ocorresse algum tipo de pane com a rede elétrica, com a Internet ou até mesmo com meu computador, a prova seria perdida e eu só poderia realizar uma nova prova efetuando uma nova compra. Mais uma vez utilizei o recurso de revisão, onde eu posso marcar as questões que tenho dúvida para revisar ao fim da prova (se houver tempo disponível). Marquei umas 10 questões para revisão e após ter revisado e alterado algumas respostas,  vi que faltavam menos de 10 minutos minutos para o fim e finalizei o exame. Desta vez, para minha surpresa, a minha nota final foi 80% e eu consegui a aprovação.

Um pouco sobre a prova COBIT® 5

A certificação COBIT® 5 está sendo feita pela APGM International. São oferecidos 3 níveis de certificação:

  • Foundation;
  • Implementação;
  • Avaliador.

A prova de certificação do nível Foundation é no formato de múltipla escolha. A prova contém 50 perguntas sendo necessário acertar 25 ou mais respostas (>50%) para a aprovação. O teste deve ser completado dentro de 40 minutos e é sem consultas. Este exame não tem pré-requisito. O valor da prova com o proctor remoto é de U$260,00 e, em um centro Pearson-VUE, é de U$295,00. O exame está disponível nos seguintes idiomas:
Inglês, Alemão, Espanhol (Latino-Americano) e Português (Brasileiro).

Desejo sorte para quem for tentar a certificação!

Até a próxima!

Veja também:

Material de apoio para a Certificação COBIT® 5

Certificação COBIT® 5

Como NÃO passei no exame de certificação COBIT® Foundation

Como passei no exame de certificação ISO27002

Como passei no exame de certificação ITIL®

COBIT® 5 Framework em Português





Vídeo: Tudo sobre ITIL v3 Foundation | Animado

23 04 2013

Vídeo falando sobre a Biblioteca da ITIL e Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM | GSTI) de uma forma totalmente prática e com exemplos.

Retirado do canal PMGeDucation:

Clique aqui para visitar o site oficial da PMGeDucation

 





EXIN Anywhere – Exams online

11 04 2013

EXIN AnywhereOutra novidade (desde o fim de 2012) relacionada a Exin, é que agora os candidatos que residem longe de centros Prometric ou Vue, podem realizar as provas de certificação de qualquer lugar (casa, trabalho, faculdade, etc).

“A EXIN Anywhere – Exames Online é uma maneira nova, segura e conveniente para fazer um exame de TI do EXIN. Os candidatos não precisam mais viajar, além de terem mais flexibilidade para fazer um exame, quando e onde quiserem, permitindo que os candidatos se concentrem no exame e não na logística.” Fonte: PMG Solutions

Esta é, realmente, uma opção muito interessante, pois a viajem até um centro de exames pode causar cansaço e stress, que no momento da prova, fazem com que o candidato tenha um rendimento inferior ao real potencial dele. Mas fazer uma prova em casa pode trazer alguns desconfortos. Eu mesmo passei por uma experiência realizando a prova de COBIT® Foundation.

O custo da prova é mais alto do que se realizado num centro de exames. Mas mesmo assim, a realização dos exames Online é e vai ser a melhor opção para diversas pessoas.

Clique aqui e acesse o site oficial do EXIN Anywhere.

Clique aqui e leia mais sobre o assunto no site da PMG Education.

Clique aqui e leia no site da TI Exames, o depoimento de um candidato que utilizou o Anywhere.





EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services

11 04 2013

EXIN Certified Integrator Secure Cloud ServicesDepois de pouco mais de um mês do meu último post, e aproveitando o fato de que o post mais acessado (exceto a página inicial) no meu blog é sobre a Certificação ITIL®, vou compartilhar uma novidade (de Janeiro) que recebi por email da Exin:

EXIN introduz título Certified Integrator – Faça parte deste time!

“Em resposta ao forte interesse internacional o EXIN apresenta o título: EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services. Quando os profissionais completarem suas certificações de Fundamentos EXIN em ITSM, Cloud e Information Security receberão este certificado adicional automaticamente e sem qualquer custo extra.”

Particularmente, achei esta uma grande notícia, pois foi criado um título especial para os profissionais que possuem as certificações nas áreas de gerenciamento de serviços (ISO/IEC 20000, ITIL®, MOF ou EXIN USMBOK), segurança da informação e Cloud Computing. Para mim, falta a de Cloud Computing para obter esta nova certificação Exin. E o melhor é que não preciso fazer mais nenhuma prova nem ter outras despesas, pois o certificado é mérito pelas outras competências obtidas.

Espero que este tipo de notícia sirva de motivação para os profissionais de TI se capacitarem cada vez mais.

Clique aqui e veja esta notícia na integra ou acesse em versão pdf caso a original não esteja mais disponível.

Clique aqui e acesse a página oficial desta certificação.

Desejo sorte aos colegas que estão buscando informações sobre certificações e se preparando para as provas!





Como NÃO passei no exame de certificação COBIT® Foundation

22 01 2013

CobiTNo dia 07/01/2013, iniciei um intensivo de estudos para realizar a prova de  certificação COBIT® Foundation. No dia 16/01, fiz a prova de certificação, e não alcancei a nota mínima necessária para aprovação neste exame. Assim, resolvi fazer este post para contar um pouco sobre meu aprendizado e sobre a experiência de ter realizado a prova.

COBIT®

Segundo Fagundes, o COBIT® é um guia para a gestão de TI recomendado pelo ISACF (Information Systems Audit and Control Foundation). O COBIT® inclui recursos tais como um sumário executivo, um framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, um conjunto de ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento. As práticas de gestão do COBIT® são recomendadas pelos peritos em gestão de TI que ajudam a otimizar os investimentos de TI e fornecem métricas para avaliação dos resultados. O COBIT® independe das plataformas de TI adotadas nas empresas. (http://www.efagundes.com/artigos/COBIT.htm)

Para Pinheiro, a disciplina Governança de TI e o modelo COBIT® interessam aos profissionais que participam de auditoria em sistemas de informação, implantam e gerenciam processos de TI. Esta não é uma certificação muito indicada para profissionais técnicos, é uma certificação endereçada mais aos profissionais na área de gestão de TI. Se você não está envolvido ou não pretende atuar em alguma função gerencial ou de qualidade de processos, certamente esta certificação não irá ajudar sua carreira. (http://tiexames.com.br/curso_GOV_TI.php#FAQ)

Curso

Mais uma vez optei pelo curso preparatório da TIEXAMES. Este é um curso com carga horária de 16 horas e aborda o conteúdo para a certificação da versão 4.1 do COBIT®, já que não há certificação para a versão 5 (lançada em 2012) até o momento. Mesmo assim, o curso oferece módulos extras de migração para o COBIT® 5, com uma carga horária total de 4 horas. Desta forma, é possível conhecer a nova estrutura do framework.

Além de falar sobre a estrutura do COBIT®, o curso aborda diversos conceitos da governança de TI de outros modelos relacionados com a Governança de TI (ITIL V3, ISO/IEC 38500, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, PMBOK, PRINCE2, CMMI) pois, na prova de certificação, podem cair perguntas sobre os conceitos apresentados.

Simulados

Desde o início, achei este curso mais complicado que o de ITIL e ISO27002, pois se trata de um assunto voltado para gestores e, como sou da área técnica, acabei ficando um pouco perdido em certos momentos do curso. Ao terminar todos os módulos, iniciei a leitura do material complementar sugerido pelo instrutor. Assim que revisei tudo, iniciei os simulados. Como haviam 4 simulados de 40 questões cada, optei por fazer dois no período da manhã, e os outros dois antes de fazer a prova, assim poderia ver o quanto fixei o conteúdo. Como nos dois primeiros simulados obtive nota de aprovação, resolvi fazer os outros dois simulados na noite do mesmo dia. Nesses dois últimos, também consegui nota suficiente para aprovação (ver resultados). Estes resultados me fizeram crer que eu estava preparado e assim decidi fazer a prova um dia antes do planejado.

Certificação

A prova de certificação  COBIT® Foundation custa U$150,00 e consiste em 40 questões, sendo necessário acertar no mínimo 28 (70%) para obter a aprovação. O exame pode ser realizado em até 60 minutos e é 100% online. Não é necessário ir até um centro de exames credenciado, pois a ISACA oferece esta facilidade onde o candidato escolhe a melhor data e horário para realizar a prova, seja durante um fim de semana ou feriado. Também não há mais a exigência de um proctor (pessoa responsável por acompanhar o exame para certificar que o candidato não está trapaceando). Essas facilidades somadas aos bons resultados nos simulados, fizeram com que eu tivesse certeza de que aquele seria o momento ideal para fazer a prova.

Assim que eu comprei a prova, o acesso foi liberado imediatamente. Iniciei o exame com muito nervosismo, pois se ocorresse algum tipo de pane com a rede elétrica, com a Internet ou até mesmo com meu computador, a prova seria perdida e eu só poderia realizar uma nova prova efetuando uma nova compra. Ao contrário das outras duas provas de certificação que fiz, desta vez utilizei o recurso de revisão, onde eu posso marcar as questões que tenho dúvida para revisar ao fim da prova (se houver tempo disponível). Marquei muitas questões. Fiquei muito inseguro. Alterei diversas respostas. Assim que faltavam pouco mais de 15 minutos para o fim, achei que estava tudo pronto. Porém, para minha surpresa, a minha nota final foi 67,50%. Por uma questão, não consegui aprovação.

O que aprendi com isso?

Meu primeiro erro foi que, mesmo me sentido preparado devido meus resultados nos simulados, eu deveria ter descansado para ter feito a prova somente no outro dia (como estava planejando inicialmente) para poder revisar novamente o conteúdo e também para fazer novamente os simulados.

Outro erro foi fazer a prova em casa, pois acabei ficando mais nervoso com possíveis problemas de instabilidade do que com a prova em si, sendo que eu planejava fazer a prova em um local que dispõe de nobreak e gerador de energia, além de um link de Internet de banda larga.

Com isto, aprendi que se tenho algo “certo” planejado, não devo arriscar  só pela emoção do momento. Além de reconhecer que deveria ter me preparado mais, pois mesmo com os simulados, não me senti seguro quanto ao domínio do conteúdo.

Bom, agora só me resta estudar mais e em breve realizar uma nova tentativa.

Até a próxima!

Atualização em 19/07/2013: Veja aqui como “passei” no exame de certificação COBIT® Foundation

Veja também:

Material de apoio para a Certificação COBIT® 5

Certificação COBIT® 5

Como “passei” no exame de certificação COBIT® Foundation

Como passei no exame de certificação ISO27002

Como passei no exame de certificação ITIL®








%d blogueiros gostam disto: